¿Cómo funciona?

BeepCall.ai utiliza reconocimiento de voz basado en IA y respuestas elaboradas por modelos de lenguaje avanzados (LLM) para mantener conversaciones telefónicas en vivo. A continuación, se detalla un f

Flujo Técnico

1. Marcación del Cliente o Prospecto

   • Entrante: Un cliente llama al número asignado por BeepCall.ai.

   • Saliente: El sistema de BeepCall.ai marca una lista de números proporcionados en tu campaña.

2. Reconocimiento de Voz La IA escucha lo que dice la persona y lo transcribe en texto en tiempo real.

3. Decisión del LLM BeepCall.ai utiliza un modelo de lenguaje grande (LLM) combinado con el "indicador del sistema" configurado para:

   • Elaborar una respuesta adecuada.

   • Decidir la siguiente acción (como transferir la llamada).

4. Salida de Voz La respuesta generada por la IA se convierte en una voz natural mediante el motor de voz integrado (voces de ElevenLabs).

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Resultado y Acciones

• Para Llamadas Entrantes: La IA puede:

  • Responder preguntas.

  • Verificar información.

  • Tomar un mensaje.

• Para Llamadas Salientes: La IA puede:

  • Presentar un producto o servicio.

  • Calificar clientes potenciales.

  • Transferir llamadas interesadas a un agente humano.

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Datos e Informes

BeepCall.ai genera:

• Transcripciones completas de las llamadas.

• Grabaciones de llamadas.

• Resultados (como "sin respuesta" o "éxito").

• Acciones automatizadas de seguimiento basadas en los resultados.

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Distinciones: Entrante vs. Saliente

Llamadas Entrantes

• El cliente marca un número que has alquilado o integrado.

• La IA responde, saluda y gestiona consultas o dirige la llamada si es necesario.

Llamadas Salientes

• Subes o sincronizas una lista de clientes potenciales.

• La IA marca cada número, sigue el guion de la llamada y transfiere la llamada si el cliente potencial muestra interés.

BeepCall utiliza reconocimiento de voz basado en IA y respuestas elaboradas por modelos de lenguaje avanzados (LLM) para mantener conversaciones telefónicas en vivo.