Terminología Clave de BeepCall.ai
Términos y conceptos esenciales que necesitas conocer para usar BeepCall.ai de manera eficaz. Comprender estos términos te ayudará a navegar por la plataforma con facilidad.
1. Asistente/Agente de IA
Un bot personalizable que se configura para gestionar llamadas entrantes o salientes. Define su estilo de conversación, voz y comportamiento mediante un "mensaje del sistema".
2. Campaña (Saliente)
Una secuencia o lote de llamadas realizadas a una lista de contactos o clientes potenciales. Puedes:
Cargar un archivo CSV.
Conectar Google Sheets.
Integrar tu CRM para iniciar estas llamadas.
3. Número de Entrada
Un número de teléfono exclusivo que los clientes utilizan para comunicarse con tu asistente de inteligencia artificial. Puedes:
Obtener uno directamente desde la plataforma.
Integrarlo mediante SIP/PBX.
4. Identificador de Llamadas Salientes
El número que aparece en el teléfono del cliente cuando tu IA realiza una llamada. Opciones disponibles:
Alquilar un número desde la plataforma.
Verificar un número existente para usarlo como identificador de llamadas.
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