Aprende a enviar mensajes SMS utilizando la plataforma de automatización y números compatibles con SMS.
Puedes utilizar la plataforma para enviar mensajes SMS con diversas finalidades, como:
Confirmaciones:
Envía mensajes de confirmación después de las llamadas.
Seguimientos:
Comparte información adicional o enlaces tras una conversación.
Recordatorios de Citas:
Recuérdale al cliente su cita próxima.
Notificaciones Rápidas:
Proporciona actualizaciones inmediatas o alertas.
Verifica la Compatibilidad del Número:
Asegúrate de que el número de teléfono que alquilaste o configuraste admite capacidades de SMS.
Acción “Enviar SMS”:
En tu flujo de automatización, selecciona la acción "Enviar SMS".
Configura la Plantilla del Mensaje:
Define el contenido del mensaje utilizando variables dinámicas para personalización.
Configura los Disparadores:
Por ejemplo, programa el envío de SMS inmediatamente después de finalizar una llamada.
Mensajes Concisos:
Mantén los textos breves, claros y profesionales.
Cumplimiento Legal:
Si es requerido por las leyes locales, incluye instrucciones para que el cliente pueda darse de baja.
Pruebas Antes de Grandes Campañas:
Verifica que los SMS lleguen correctamente antes de ejecutar envíos masivos.
Monitoreo de Costos:
Supervisa las tarifas y los costos asociados con la entrega de SMS.
La capacidad de enviar SMS depende de la región y del tipo de número de teléfono que utilices.
Si tienes dudas, comunícate con el servicio de asistencia para confirmar la compatibilidad de tu número con los mensajes de texto.
Last updated 11 months ago